Vous ne pouvez annuler votre commande que tant que le paiement à Gigaset n'a pas été effectué. Ce n'est pas un problème avec la méthode de prépaiement. L'expérience a montré que tous les autres modes de paiement sont traités très rapidement, de sorte que vous ne pouvez annuler votre commande que peu de temps après qu'elle a été passée. Si cela n'est plus possible dans votre compte d'utilisateur, vous pouvez contacter notre service clientèle.