Foire aux questions

Comment puis-je commander sur la boutique en ligne ?
Vous pouvez trouver l'article souhaité soit en utilisant les catégories principales et secondaires "Téléphones", "Smartphones" ou &...
Mar, 4 Août, 2020 at 11:35 AM
L'adresse d'expédition peut-elle être différente de l'adresse de facturation?
Vous pouvez faire livrer votre commande à une adresse différente de l'adresse de facturation. Il vous suffit d'entrer l'adresse de livrai...
Lun, 10 Août, 2020 at 11:58 AM
Puis-je également commander par téléphone?
Non, il n'est malheureusement pas possible de commander par téléphone pour des raisons de protection des données. Toutefois, l'un de nos conseille...
Mer, 5 Août, 2020 at 9:21 AM
Dois-je créer un compte client pour pouvoir faire des achats?
Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour passer une commande dans notre boutique en ligne. Vous pouvez saisir vos données à la caisse. Toute...
Mer, 5 Août, 2020 at 9:24 AM
Où puis-je trouver ma facture dans le compte d'utilisateur?
Veuillez vous connecter à votre compte d'utilisateur en utilisant le lien suivant https://www.gigaset.com/customer/account/login/. Vous serez redirigé...
Mer, 5 Août, 2020 at 9:59 AM
Y a-t-il une valeur minimale de commande?
Non, il n'y a pas de valeur minimale de commande dans notre boutique en ligne. Cependant, veuillez noter les frais d'expédition, qui dépendent de ...
Mer, 5 Août, 2020 at 10:31 AM
Y a-t-il une valeur maximale de commande?
Non, il n'y a pas de valeur maximale de commande. Toutefois, veuillez noter la quantité maximale de cinq commandes par article différent.
Jeu, 6 Août, 2020 at 8:46 AM
Comment puis-je consulter mes commandes précédentes?
Veuillez vous connecter à votre compte utilisateur via le lien suivant https://www.gigaset.com/customer/account/login/. Vous serez redirigé vers votre aper...
Jeu, 6 Août, 2020 at 8:54 AM
Puis-je annuler ma commande?
Vous ne pouvez annuler votre commande que tant que le paiement à Gigaset n'a pas été effectué. Ce n'est pas un problème avec la méthode de prépaie...
Jeu, 6 Août, 2020 at 8:58 AM
Puis-je encore changer mon adresse de livraison pour une commande déjà confirmée?
Comme nos commandes sont traitées automatiquement et que nous essayons toujours d'expédier la commande le plus rapidement possible, vous devez contacte...
Jeu, 6 Août, 2020 at 9:15 AM