Ofwel is de bon niet meer geldig, ofwel voldoet de bon niet aan de voorwaarden van uw winkelwagen. Controleer nogmaals of de bon nog geldig is en of de bon bedoeld is voor de producten in uw winkelwagen. Als dit het geval is en de code nog steeds niet kan worden ingewisseld, neem dan contact op met onze klantenservice.