Service-Portal

Gerelateerde artikelen

• Hoe kan ik bestellen in de online shop?
• Kan het verzendadres afwijken van het factuuradres?
• Kan ik ook telefonisch bestellen?
• Moet ik een klantenaccount aanmaken om te kunnen winkelen?
• Waar kan ik mijn factuur vinden in de gebruikersaccount?
• Is er een minimale bestelwaarde?
• Is er een maximale bestelwaarde?
• Hoe kan ik mijn vorige bestellingen bekijken?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Kan ik mijn leveringsadres voor een reeds bevestigde bestelling nog wijzigen?
• Worden ook internationale orders geaccepteerd?
• Wat moet ik doen als mijn gewenste artikel al uitverkocht is?
• Hoe kan ik er zeker van zijn dat ik mijn bestelling correct heb geplaatst?
• Welke voordelen heb ik door het aanmaken van een gebruikersaccount?
• Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
• Kan ik in termijnen betalen?
• Naar welke rekening maak ik het factuurbedrag over?
• Krijg ik een bevestiging van ontvangst van de betaling?
• Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
• Kan ik mijn waardebon verrekenen met een bestaande bestelling?
• Mijn voucher code werkt niet, wat kan de reden zijn?
• Kan ik ook een voucher in contanten laten uitbetalen?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Aan welke landen levert u?
• Met welke verzendingsdienstverleners wordt mijn pakket verstuurd?
• Kan ik mijn bestelling ook bij een pakketdienst laten bezorgen?
• Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
• Is expresslevering mogelijk?
• Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden, wanneer de vooruitbetaling wordt gekozen?
• Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
• Wat kan ik doen als ik een beschadigd of verkeerd product heb ontvangen?
• Hoe kan ik mijn bestelling gratis terugsturen?
• Is een directe uitwisseling van goederen mogelijk?
• Binnen welke termijn kan ik een artikel retourneren?
• Moet ik betalen voor de retourzending?
• Waar kan ik mijn teruggave inleveren?
• Hoe krijg ik mijn geld terug?
• Hoe lang duurt het meestal om het aankoopbedrag aan mij te crediteren?
• Hoe kan ik een gebruikersaccount aanmaken?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen of een nieuw wachtwoord instellen voor het geval ik mijn wachtwoord ben vergeten?
• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens binnen mijn gebruikersaccount wijzigen?
• Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
• Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
• Hoe kan ik mijn apparaat naar de fabrikant sturen voor reparatie?
• Krijg ik een bevestiging van ontvangst van mijn retourzending?