Wir empfehlen Ihnen die Nutzung unserer Wissensartikel, sollte Ihre Anfrage zum Beispiel die folgenden Themen betreffen:
- Gigaset Bedienungsanleitungen
- Funktionen von Gigaset Produkten/Mobilteilen an Produkten fremder Hersteller
- Technische Themen/Inbetriebnahme von Gigaset Telefonen
- Technische Themen/Inbetriebnahme von Gigaset IP Telefonen
- Tipps & Tricks / Serviceinformationen zu unseren Gigaset Smartphones
- Informationen zu Garantie, Reparatur und Ersatzteilen
Falls Sie von einem Defekt Ihres Gigasets ausgehen, dann beachten Sie bitte folgende Informationen.
In Deutschland:
Um den Prozess zu beschleunigen und Ihnen ggfs. direkt einen Retourenschein zum Einsenden Ihres Gerätes zusenden zu können, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
- Beschreibung des Problems
- Genaue Bezeichnung und Farbe des Gerätes
- Kaufdatum des Gerätes
- Vollständige Rücklieferanschrift
In Österreich:
Für Reparaturankündigungen / Reparaturanfragen und Ersatzteilbestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Reparaturpartner in Österreich.
In der Schweiz:
Für Reparaturankündigungen / Reparaturanfragen und Ersatzteilbestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Reparaturpartner in der Schweiz.
Weitere Informationen zu Garantie-, Gewährleistung und Reparatur bei Gigaset finden Sie hier.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
derzeit kommt es in unserem Reparaturzentrum in Bocholt zu teils deutlichen Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendungen. Wir werden die Reparaturen wie gewohnt mit größter Sorgfalt durchführen und Ihnen Ihr persönliches Gerät so schnell wie möglich zurücksenden. Um den Prozess nicht weiter zu verzögern, bitten wir Sie von Anfragen zum Stand der Reparatur abzusehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie möchten uns kontaktieren?
Schreiben Sie uns:
oder
Rufen Sie uns an:
Deutschland: +49 2871 912912*
Österreich: +43 1 311 3046*
Schweiz: +41 32 540 00 20*
Luxemburg: +352 8002 3811
* Zum Festnetztarif Ihres Anbieters
Telefonisch: Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Chat: Montag - Freitag 08:30 - 17:00 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Internationale Service Hotlines
Land | Service Kontakt | Zeiten |
---|---|---|
Argentinien | +54 11 3984 4071 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr (MEZ) |
Belgien | +32 7815 6679 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:30 - 17:30 Uhr |
Bosnien & Herzegovina | +387 33 767 255 servis.ba@comtrade.com | Mo. - Fr. 09:00 - 19:00 Uhr Sa. 09:00 - 13:00 Uhr |
Bulgarien | +359 879 600 118 omnitel@omnitel.bg | 09:30 - 17:30 Uhr |
Dänemark | Service-Ticket eröffnen | |
Deutschland | +49 (0) 2871 912 912 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr |
Finnland | Service-Ticket eröffnen | |
Frankreich | +33 (0)157 324 522 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 18:00 Uhr |
Griechenland | +30 2111981778 info@knowtech.gr | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr |
Großbritannien | +44 (0)20 369 53111 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 20:00 Uhr (MEZ) |
Irland | +353 818 555 855 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 20:00 Uhr (MEZ) |
Italien / Malta | +39 02 600 630 45 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr |
Kroatien | +385 1 2456 555 gigaset@agramservis.hr | 08:00 - 16:30 Uhr |
Luxemburg | +352 8002 3811 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr |
Mazedonien | +389 (0)2 3130 493 | Mo. - Fr. 08:00 - 16:00 Uhr |
Mexico | +52 (0)1800 999 4442738 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr (MEZ) |
Niederlande | +31 20 700 6070 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:30 - 17:30 Uhr |
Norwegen | Service-Ticket eröffnen | |
Österreich | +43 1 311 3046 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr |
Polen | 0 801 140 160 gigaset@contactpoint.pl | Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr Sa. 08:00 - 18:00 Uhr |
Portugal | +34 91 218 53 49 clientes@gigaset-posventa.es | Mo. - Fr. 09:00 - 14:00 Uhr 15:00 - 17:00 Uhr |
Rumänien | +402 120 491 90 dispecerat@rst.ro | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr |
Schweden | Service-Ticket eröffnen | |
Schweiz | +41 (0) 32 540 00 20 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr |
Serbien | +381 11 2086666 biljana_milasinovic@bgelektronik.com | Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr |
Slowakei | +42 190 50 35 305 kontakt@mobilnyservis.sk | Mo. - Fr. 09:00 - 16:00 Uhr |
Slowenien | 01 5466511 gigaset.servis@pse.si | Mo. - Fr. 08:00 - 16:00 Uhr |
Spanien | +34 910920931 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr |
Tschechien | +420 233 032 727 servis.siemens@micos.cz | Mo - Fr 07:30 - 16:30 Uhr |
Türkei | +90 212 900 35 45 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. |
Ukraine | (044) 594 55 30 (073) 012 1645 (067) 824 2890 (050) 325 2829 service2@epos.ua | Mo. - Fr. 09:00 - 19:00 Uhr Sa. 10:00 - 15:00 Uhr |
Ungarn | +36 1 267 2109 +36 30 269 9947 +36 20 973 0765 info@tele-signal.com uzlet@tele-signal.com | Mo. - Do. 09:00 - 17:00 Uhr Fr. 09:00 - 14:00 Uhr |
USA / Kanada | +1 855 976-8611 Service-Ticket eröffnen | Mo. - Fr. 09:00 - 20:00 Uhr (MEZ) |
Zypern | +30 2111981778 info@knowtech.gr | Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr |
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren