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Wofür brauchen Sie ein Benutzerkonto?

Benutzerkonto erstellen

Sie haben keine E-Mail mit Aktivierungslink erhalten?

Persönliche Daten ändern



Wofür brauchen Sie ein Benutzerkonto?

Für eine Bestellung in unserem Gigaset-Online-Shop benötigen Sie kein Benutzerkonto. Sie können auch als Gast bestellen. 

Das Benutzerkonto bietet Ihnen jedoch folgende Vorteile:

  • Schnellere und leichtere Bestellabwicklung
  • Eine Gesamtübersicht der bisherigen Bestellungen
  • Verwaltung mehrerer Adressen
  • Zum Gigaset Newsletter anmelden
  • Als Gigaset Produkttester bewerben
  • Kostenfreie Retoure einleiten
  • Verwaltung Ihrer Smart-Home-Produkte (Gigaset elements App nötig)



Benutzerkonto erstellen

Wenn Sie bereits eine Bestellung als Gast getätigt haben und diese Bestellung nun mit einem vollwertigen Benutzerkonto verknüpfen wollen, beachten Sie unbedingt die weiter unten aufgeführten Punkte.


Benutzerkonto-Icon


Klicken Sie zunächst oben rechts auf das Benutzerkonto-Icon und dann auf die Schaltfläche „Benutzerkonto anlegen“.

Tragen Sie anschließend Ihre persönlichen Informationen und Anmeldedaten ein und bestätigen Ihre Angaben mit der Schaltfläche „Absenden“. 


Beachten Sie dabei, dass das Passwort aus mindestens

  • 1 Kleinbuchstaben
  • 1 Großbuchstaben
  • 1 Zahl
  • 1 Sonderzeichen
  • und mindestens 8 Zeichen 

bestehen muss.


Anschließend tippen Sie den darunter angezeigten Captcha-Code ein.


Wenn Sie auf "Absenden" klicken und alle Daten korrekt eingegeben sind, erhalten Sie folgende Meldung:

"Eine Kontobestätigung ist erforderlich. Bitte beachten Sie dazu den Bestätigungslink in der E-Mail"


Sie erhalten nun eine E-Mail, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, mit einem Aktivierungslink. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, ist Ihr Benutzerkonto bestätigt und Sie können dieses nutzen.


Um eine bisherige Bestellung als „Gast“ mit einem neuen Benutzerkonto zu synchronisieren, achten Sie unbedingt auf die folgenden Punkte:

  • Nutzen Sie zum Anlegen des neuen Benutzerkontos unbedingt die E-Mailadresse, die Sie bei der Gast-Bestellung verwendet haben (diese können Sie im Nachhinein jederzeit ändern)
  • Sie erhalten dann eine Bestätigungsmail über die erfolgreiche Aktivierung Ihres Kundenkontos.
  • Zudem erhalten Sie in einer separaten E-Mail eine Übersicht zu bereits getätigten Bestellungen.
  • Um Ihre Bestellung nun mit Ihrem neu angelegten Benutzerkonto zu synchronisieren, klicken Sie bitte in der E-Mail auf „Alte Bestellungen zum neuen Konto hinzufügen“.
  • Sie werden nun auf die Gigaset Online-Shop Startseite weitergeleitet.


Die Synchronisierung Ihres Gastkontos mit Ihrem neu angelegten Benutzerkonto ist nun abgeschlossen.



Prüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner. Je nach Einstellung Ihres E-Mail-Postfachs kann es passieren, dass die E-Mail in den Spam Ordner gelangt.


Loggen Sie sich bitte direkt in Ihrem E-Mail-Postfach ein. Manche E-Mail-Programme kopieren den Link zur Bestätigung nicht richtig.


Erfolgt innerhalb von 24 Stunde keine Bestätigung von Ihnen über den Aktivierungslink zu Ihrem Benutzerkonto, wird dieses automatisch gelöscht. Registrieren Sie sich für ein Benutzerkonto einfach neu und bestätigen Sie im Anschluss die E-Mail. 



Persönliche Daten ändern

Sie können Ihre persönlichen Daten, sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort jederzeit ändern. 

Dazu melden Sie sich einfach auf der Gigaset-Website an und navigieren zur Benutzerkonto-Übersicht und bearbeiten die gewünschten Punkte.


Hier können Sie sowohl Ihre Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Versandanschrift als auch Ihr Passwort ändern. Darüber hinaus können Sie sich hier ebenfalls zu unserem Newsletter an- und abmelden.


Auch, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen wollen, können Sie das über diese Ansicht tun. Dazu klicken Sie einfach auf „Benutzerkonto löschen“.


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