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You may find that certain settings disable the keyboard and it is no longer displayed to you.
Follow these steps to make your keyboard visible again:
Android 13 | Android 14/15 |
1. Install the following app in PlayStore: ,,Gboard - the Google keyboard". To do this, follow the step-by-step instructions in the following knowledge article: Installing and uninstalling apps on a Gigaset smartphone. | 1. Install the following app in PlayStore: ,,Gboard - the Google keyboard".To do this, follow the step-by-step instructions in the following knowledge article: Installing and uninstalling apps on a Gigaset smartphone. |
| 2. Open the settings. | 2. Open the settings. |
3. ,,System" | 3. "System" |
4. ,,Languages and input" | 3. "Keyboard" |
5. ,,On-screen keyboard" | 5. ,,On-screen keyboard"  |
6. Activate ,,Gboard" | 6. See if “Gboard” is displayed there. |
Hint:
If the keyboard is still not available despite following the step-by-step instructions, only a factory reset will help.
Before that, create a backup for your data, follow this step by step guide:
How do I backup my Whatsapp chats and media?
How do I create a backup of my data and settings?
Now perform a factory reset, follow this step by step guide:
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