QuickSync findet kein Mobilteil

Für die Synchronisation von Kontakten mit den in unserem Serviceportal genannten Quellen muss das Mobilteil über Bluetooth oder ein Micro-USB-Datenkabel mit dem Computer verbunden sein. Für Firmware-Updates ist die Verwendung eines Micro-USB-Datenträgers zwingend erforderlich und kann nicht über Bluetooth gestartet werden.


Wenn Ihr Computer Ihr Mobilteil nicht findet, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie ein Ladekabel statt eines Datenkabels verwenden. Bitte besorgen Sie sich ein Micro-USB-Datenkabel, um Ihre Kontakte zu synchronisieren.


Bitte beachten Sie das die Weiterentwicklung von QuickSync eingestellt wurde und Windows Versionen nach Windows 10 nicht mehr unterstützt werden. 


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