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Bluetooth Verbindung

Meine Airy True Wireless Kopfhörer von Teufel lassen sich weder mit meinem GS5, noch mit meinem GS4 verbinden, aber mit allen anderen Handys aus meiner Familie ( nicht Gigaset Geräte auch Android und iOS lassen sich verbinden). Weiß jemand was das Problem ist, oder was man dagegen tun kann?

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