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E360 bei Gegensprechanlage Türe öffnen

Hallo zusammen. Wir benutzen eine Gegensprechanlage welche bei betätigen einer Türnummer die hinterlegte Rufnummer wählt. Sobald am angerufenen Telefon behoben wird, kann man über die Gegensprechanlage kommunizieren. Zum öffnen der Türe muss man am Telefon "5" und "*" eingeben. Mein Nachbar verwendet das E360 mit der Basisstation (keine Fritzbox). Bei ihm funktioniert alles bis auf das Tür öffnen. Sprich die Taste Eingabe 5 und * während des Gespräches. Welche Gründe könnte es hierfür geben?

Um deine Fragen zu beantworten sind leider zuwenig Informationen von dir vorhanden. 


- Hersteller und Modellbezeichnung von der Türsprechstelle

- Woran ist das Telefon angeschlossen? Von sich aus kann es in der Konstellation nicht mit einer Türsprechstelle kommunizieren.



Danke Jens, Die Gegensprechanlage funktioniert wie ein Telefon. Es ist eine SIM Karte verbaut. Betätigt man die Türklingeln, ruft die Gegensprechanlage die hinterlegte Rufnummer an. Nimmt man den Anruf entgegen ( in diesem Fall mit einem E360 und Festnetznummer), kann mit mit der Gegensprechanlage sprechen. Zum öffnen der Türe muss man am E360 bei laufendem Gespräch die Tastenfolge "5" und "Stern" eingeben. Dadurch steuert die Gegensprechanlage ein Relais an. Bei allen anderen Teilnehmern funktioniert dies. An welcher Basis das E360 angeschlossen ist, muss CH am Abend eruieren.
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